?

Log in

No account? Create an account

Entries by category: общество

[sticky post] Jul. 11th, 2018

Мы всей семьей 6 лет прожили на Пхукете (2012-2018), сейчас вернулись в Россию :-)

В настоящее время живу в Нижнем Новгороде и работаю в проекте Agents of Change (Агенты перемен), развиваю направление приключенческих лагерей для подростков 12 - 17 лет в Турции, в Альпах и в Греции в летнее время.
Подробнее о нашем проекте можно прочитать на нашем сайте
http://heroesoffuture.ru/agentscamp

Или в статье ВК https://vk.com/@heroes_of_future-agents-camp-v-turcii





Я в Социальных сетях
facebook instagram twitter   vkontakte
promo elena_nekrasova september 12, 2014 11:25 Leave a comment
Buy for 50 tokens
Не прошло и 3-х месяцев, как мы обновили сайт по виллам Shanti и апартаментам в Pearl of Naithon. http://www.shantivillas.com/ Сделали русскую версию, теперь в течение нескольких дней запустим полноценную англоязычную версию, и будем выдыхать :-) Надо ли говорить, что 99% наших объектов уже…
Расскажу продолжение истории с китайцами и полотенцами, которые они захватили с собой. По правилам Airbnb гостям и владельцу всегда предоставляется шанс помириться и разойтись мирно. Соответственно 3 дня мы ждали, что китайцы спохватятся и прибегут оплачивать полотенца, в соответствии с предоставленными чеками, но мы не дождались и обратились в спец. службу, которая занимается урегулированием подобных конфликтов.
И началось интересное. Китайцы мгновенно проснулись и написали плохой отзыв на сайте о том, что "вилла так себе, а коврик был не очень чистый". По существу вопроса, никто из них ко мне на связь не выходил. Но судя по всему, они заявили, что "ничего не брали" и не понимают, о чем вообще речь.
Зато администратор сайта написал мне длинное пространное письмо, в котором потребовал от меня оригинал чека за полотенца, подробное описание пропавших вещей и полицейский рапорт о происшествии.
Письмо заканчивалось недружелюбной фразой о том, что если мы не предоставим все данные в течение 72 часов, то это значит, что мы сдались и ничего больше требовать не будем.
Но я решила не сдаваться и дело даже было не в полотенцах, скорее важно было понять, как работает система возмещения утраченных и испорченных предметов при жестком требовании сайта не брать депозит с гостей на месте.
Конечно, я нашла и чеки и старый и новый, сфотографировала, как именно полотенца выглядели и где они находились. И честно призналась, что полиция в Таиланде вряд ли заинтересуется таким вопросом, при условии, что инцидент произошел неделю назад, люди уехали из страны, плюс рапорт на тайском языке нам не поможет. И наверное было бы странно поднимать такого рода скандал при бытовом конфликте.
На что мне снова нелюбезно напомнили, что рапорт нужен на английском языке, а иначе ничего не получится.
В этот момент уже можно было бы разочароваться во всей этой системе возмещения.
Я представила себе, что пропала бы действительно ценная вещь, купленная где-нибудь заграницей несколько лет назад, по которой нет никаких чеков и даже полицейский рапорт ничего не гарантирует, а тут и шансов на возмещение никаких нет...
Но я снова написала администрации и поделилась своими соображениями о том, что в следующий раз буду страховаться собственным депозитом, чтобы избежать вот такого отъезда гостей без предупреждения с захваченными вещами.
И тут мгновенно на той стороне сменился ответчик на мои письма и мне написали, что с радостью рассмотрят нашу претензию и разберутся во всех деталях. И буквально через полдня пришло подтверждение, что все присланные документы были изучены, но возврат будет сделан только на 50% от заявленных требований и деньги мгновенно были отправлены.
В общем на будущее, я бы рекомендовала всем владельцам и менеджерам хранить все чеки, фотографировать почаще свою собственность, чтобы все детали обстановки и ценные вещи были видно и найти себе друзей в полиции, чтобы вам могли мгновенно сделать рапорт на английском, если вдруг чего. Последнее мне видится нереальным мероприятием, но вдруг вы умнее и талантливее обычных людей :-)

Не прошло и месяца, как Аэлита Андреевна получила полный пакет документов, по которым она теперь является гражданкой РФ, имеет свидетельство о рождении РФ и может беспрепятственно выезжать из Таиланда в любую точку мира. В этом месте троекратное ура!
Read more...Collapse )


При нашем полнейшем интернационале среди гостей, я не могу не вставить свои 5 копеек и про американцев в том числе. За лето их было 3 семьи и 1 большая компания молодых людей-бэкпэкеров, которые совершали путешествие вокруг света.
Последние ребята были на редкость неприхотливы и аккуратны, хотя мы, конечно, как-то напряглись увидев 6 шумных и активных молодых людей и уже мысленно представили себе вечеринки и песни до утра. Ребята оказались скромнягами, они интересовались исключительно архитектурой и культурой Пхукета и целыми днями ездили на экскурсии в Пхукет-таун и куда-то еще, (не уверена даже, были ли они на Патонге) и на выходе оставили прекрасный отзыв обо всем и вся :-)
Read more...Collapse )

В некоторых моих близких людях есть такая штука, как "эмоциональный ресурс", который легко им позволяет преодолевать неприятности и сравнительно легко их забывать. Этот же ресурс им позволяет не боятся трудностей, легко менять свою жизнь и чувствовать себя ОК даже в самой, казалось бы невыносимой ситуации.
То есть они не циклятся на том, кто виноват, кого пойти побить, кому пожаловаться, вместо этого у них сразу включается маячок "что я могу сделать сейчас, чтобы мне стало лучше?" и "как я могу выкрутиться". И самое смешное, что выход у них находится практически сразу и эмоций тратится меньше.

Например, даже моя крайне беспокойная мама умела как-то ловко разруливать самый казалось бы кошмарный кошмар. Стоило только ей появиться, как мгновенно находился выход. Оттого мне было не страшно ей рассказать о какой-нибудь "проблеме века" и она не хваталась за валидол (хотя пару раз, ей надо было все же его предложить). Но она как-то спокойно "да, ну чтобы это решить, надо делать так и так, идти туда и туда, пошли!".

И тогда мне казалось, что это вообще в жизни нормально, что так у всех и всегда и только так и должно быть. Но на деле все не так, у огромного количества людей этого ресурса нет и они даже не подозревают о том, что он существует.
Скорее всего он закладывается в детстве, хотя ко мне пришел наверное больше в подростковом возрасте, а к моему мужу и вовсе уже в самостоятельной жизни и то иногда ему не хватает этого ровного спокойного отношения и мирного поиска выхода без вопроса "за что мне это все?". И наверное приобретение его связано с тем, что человек чувствует себя защищенным, принятым, окруженным заботой и всегда знает, что может расчитывать на помощь своих близких людей. То есть может накапливать в себе это спокойствие, чтобы потом вносить его в свою жизнь и транслировать дальше.

Это как раз то, что я очень хочу дать своим детям, научить их во всем искать выход и ни при каких условиях не сваливать свою вину на чужих людей и непреодолимые обстоятельства. И всегда помнить, что обстоятельства мы создаем себе сами и наша задача во ВСЕМ (!) искать гармонию и спокойствие. Если этого нет, значит путь какой-то не тот и идем мы не туда, куда на самом деле хотим.

Важно каждый раз себе говорить "это пройдет, это зачем-то было нужно, но я все понял(а) и готов(а) работать дальше и идти по своему пути и быть счастливым". И тогда точно все будет хорошо!

Сразу же после того, как я написала в Фэйсбуке, что группа с Нефорума приехала в Яндекс мне сразу посыпались вопросы, а не в Москву ли я переместилась в мгновение ока.
А вот и нет, так как офис Яндекс есть в Новосибирске.
И открылся он ни вчера и не позавчера, а почти 3 года назад. Надо ли говорить, что из всех предложенных блог-туров мне хотелось попасть именно сюда. Ибо все знают, что такое Яндекс, но мало кто себе представляет, чем занимаются те люди, которые пишут слово "Яндекс" в своем резюме в качестве места работы.

IMG_0461

Смотреть, чем это все закончилось :-)Collapse )

Моя подруга Нишия, которая уехала от меня уже почти полгода назад (вот жешь была для меня потеря!), рассказывала мне когда-то, что почти каждая тайская девица мечтает выйти замуж за заграничного прынца. По ее словам, это для местной золушки - как выиграть лотерейный билет, как вдруг раз и стать знаменитой и успешной.
Да и сама Нишия, которая была слишком умна для обычного тайского несуразного мужичка и которой уже простите гораздо больше 30 лет, искала свое счастье в интернете, на сайтах фаранговских знакомств и я даже помогала ей с оформлением ее странички и с фотографированием портретов. И надо сказать, что она лохов и толстопузых вообще не рассматривала, как кандидатов. Приносила мне фотки и описания и мы дружно хохотали о том, что фаранги о себе придумывают на этих сайтах знакомств, чтобы задурить голову молодой тайской девице!

И ведь на Пхукете браки между тайками и фарангами - это мегараспространенное явление. Они везде!
На нашей улице живут несколько семей, очень колоритных. Представим такого очень-очень широкого бюргера лет 60 и его маленькую миниатюрную жену лет 35 + маленькая дочка годика 4. Второе семейство - снова очень такой малоприятный на вид бюргер и снова относительно молодая жена и несколько маленьких детей. На соседней улице француз женатый на тайке + дети, еще рядом американо-тайская семья, правда американскую ее часть я видела всего только пару раз. Но дети исправно в школе, да! И швейцарско-тайская семья тоже есть, чуть не забыла.
Read more...Collapse )

Latest Month

May 2019
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Tags

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Witold Riedel