Elena (elena_nekrasova) wrote,
Elena
elena_nekrasova

Пришла сегодня в True заплатить за телефон. Подхожу привычно к автомату с картой, привычно слушаю чей-то голос о том, что автомат карту не принимает. Дежурно отвечаю, что мою карту все автоматы принимают (реально уже полгода, одно и тоже говорят и я им одно и тоже отвечаю).
Со мной рядом встают 3 сотрудника посмотреть, что выйдет. Автомат карту принимает, подтверждает оплату, но чек не дает.
- Сорри, мадам, у нас бумага в автомате кончилась, чек не печатается, но вот вам подтверждающая смска, радуйтесь!
 Я ласково говорю, что мне все таки нужен какой-то чек, бумажка, записка, квиточек, хоть что-нибудь свидетельствующее о том, что я заплатила именно такую сумму.
После того, как я неделю сражалась с отчетом, пунктик "про вовремя взятый чек" - это мое больное место и лучше бы никому не сопротивляться в том, чтобы мне его выдать. На что меня быстро отправляют к кассирам, которые занимаются обслуживанием абонентов. Подходит моя очередь, я дежурно объясняю, что мне нужен чек, даю кассиру телефон с смской и предлагаю выписать мне хоть какое-то подтверждение.
- Мадам, вы хотите повторно оплатить?
- Нет, я уже оплатила, мне нужно подтверждение.
- *радостно так* Мадам, у вас уже есть смска, вам больше не нужно никакое подтверждение!
- *чрезвычайно ласково* Дорогой мой Кун, мне очень надо бумажку об оплате, я не могу пришить к делу смску, это для работы надо. )
- Хм, а где вы оплачивали?
- вот в этом вашем автомате!
- В каком - в левом или правом?
- в левом!
- А чем вы платили?
- Картой
- Какой картой, можете показать?
- Могу! *вытаскиваю карту*
- Но, мадам, дебетовые карты не принимаются в этом автомате!!!
-*еще более ласково* Я уже полгода плачу в этом самом автомате этой самой картой и всегда получаю чек, ваши сотрудники уже в этом убедились и взяли назад свои слова. Мне просто нужна бумажка с подписью, новый чек выбивать необязательно.
 На это человек берет мою карту, долго вертит ее в руках, совещается с коллегами о том, как "задолбали эти фаранги". Бросает (весьма небрежно) мою ценную карту на стол и уходит, не сказав не слова. Просто уходит и все. Я его жду минут 5, начинаю переживать, что моя карта так небрежно валяется, забираю ее и тоже ухожу. Не попрощавшись и без чека )

Буду теперь думать о том, как пришить к делу смску :-)
Надо сказать, что тот факт, что я даже не подумала про сарказм, иронию или чтобы пошутить. Наверное, это называется работа над собой..
Tags: тайцы
Subscribe
promo elena_nekrasova september 12, 2014 11:25 Leave a comment
Buy for 50 tokens
Не прошло и 3-х месяцев, как мы обновили сайт по виллам Shanti и апартаментам в Pearl of Naithon. http://www.shantivillas.com/ Сделали русскую версию, теперь в течение нескольких дней запустим полноценную англоязычную версию, и будем выдыхать :-) Надо ли говорить, что 99% наших объектов уже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments