June 26th, 2013

новости из Новосибирска

Читаю новости на НГС про то, что новосибирцев ожидает кратковременное потепление на носу июля в разгар лета.
Особенно радует новость про то, что "Температура воды в Оби в черте города +18,6 градуса, в Обском водохранилище +17,2 градуса".

Эх Родина, ты так прекрасна и умилительна!
А мне надо снова думать про то, что всем нужны носки, какие-то теплые кофты и вот эти тайские длиннорукавные майки не подойдут. За столько времени реально отвыкаешь и начинаешь представлять, что понятия "холодно" и "прохладно" не существует. И еще перестаешь верить в холодный дождь и прохладную речную воду.
Даже в сибирском июле, погода способна произвести впечатление на наше новое_тайское_привычное_состояние. Но детям это полезно в любом случае. Чай не купаться мы едем и не загорать, а есть ягоды, смотреть на людей и обниматься с племяшкой :-)
Сегодня поймала себя на том, что в качестве подарков меня интересуют малышковые платья и малюсенькие тапочки.
В общем, да, похоже остальные подарков и не дождутся. Ахаха!
promo elena_nekrasova september 12, 2014 11:25 Leave a comment
Buy for 50 tokens
Не прошло и 3-х месяцев, как мы обновили сайт по виллам Shanti и апартаментам в Pearl of Naithon. http://www.shantivillas.com/ Сделали русскую версию, теперь в течение нескольких дней запустим полноценную англоязычную версию, и будем выдыхать :-) Надо ли говорить, что 99% наших объектов уже…

(no subject)

Есть у меня такое наблюдение, что  наши клиенты с Дальнего Востока, которые обращаются к нам с запросами на виллу или апартаменты обычно очень суровы и немногословны. От них приходят часто короткие обрывистые вопросы, бывает даже несколько мэйлов с разными вопросами. Вопросы поступают исключительно без "здравствуйте и до свидания". Такого рода
- нужен дом срочно, есть что-нибудь?
Мы в ответ десяток вопросов на тему "какой дом, сколько спален, сколько человек, какой бюджет".
ответы поступают также разрозненно и малоинформативно. Иногда в таких случаях помогает позвонить и проговорить. По телефону получается гораздо лучше, но характер переписки в почте остается прежним.

Бывала также ситуация, когда клиентка выбрала виллу сама по сайте, прислала ссылку и короткую фразу
"Беру вот эту на эти даты....., жду счет!"
Я в ответ: У нас эта вилла уже занята на Новый год, пришлите стартовые условия, я подберу то, что точно свободно.

В ответ дама пропадает на месяц. Но несмотря на это, я предлагаю ей свободные похожие варианты.
Она появляется через месяц снова со ссылкой (из тех, что я отправляла вдогонку) и с той же фразой
"Беру вот эту, давайте счет".

Конечно же выясняется, что вилла уже забронирована и недоступна, ибо Новый год разлетается по самым баснословным ценам и очень быстро, там никто не ждет месяц в ожидании подтверждения.
Отправила новое предложение, уже 2 недели тишина, телефоны не отвечают, контакта и разговора с клиенткой так и не случилось.

Надо сказать, что самые информативные запросы и хорошая обратная связь у меня складывается с сибиряками (Красноярск, Новосибирск и Кемерово) и москвичами. Обычно люди как минимум знают, что они хотят и умеют отвечать на письма, даже кратко "нет не нужно" или "ерунда какая-то, давайте другой вариант".
А я то рада любому ответу, лишь бы была ясность и был мотив предлагать что-то еще и искать что-то подходящее.
И самые лучшие варианты находятся именно, когда четко сформулирован запрос. Почти по Зеланду :-)